新一輪的疫情呈現(xiàn)點多、面廣、頻發(fā)的特點，時刻牽動著大家的心。在抗擊疫情的一線，湖南移動外筑強力支撐、內(nèi)構(gòu)堅固屏障，為抗擊疫情提供堅定的通信保障。
在長沙，長沙分公司建立疫情重點保障清單，增強重點區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)資源配置和維護(hù)保障力量，參與衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)重保人員102人次，監(jiān)控重保區(qū)域79個，擴(kuò)容優(yōu)化小區(qū) 35個，負(fù)荷均衡小區(qū)113個，開展核心機房巡檢6輪。通過成立疫情區(qū)域保障先鋒隊，對重點區(qū)域拉網(wǎng)式保障測試，特別是對封閉區(qū)的保障小區(qū)，對其承載基站進(jìn)行擴(kuò)容、調(diào)整天線，有效提升了隔離點網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋質(zhì)量，目前利用率等各項指標(biāo)均正常。
此外，長沙分公司聯(lián)手有關(guān)部門在長沙火車站出口進(jìn)行智能升級改造，加裝了健康碼人臉識別閘機。該閘機集多功能服務(wù)于一體，對出站的人流進(jìn)行健康碼、核酸檢測、疫苗接種情況等信息檢測，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+人員管控”的規(guī)劃管理新模式，做到過程優(yōu)化、程序不減，單個旅客刷證出閘機過程只要3到5秒，極大提高了旅客的出站速度。
在邵陽市新寧縣，新寧分公司第一時間響應(yīng)縣新冠疫情防控指揮部、縣科工信局預(yù)案要求，十分鐘內(nèi)網(wǎng)絡(luò)保障突擊隊集結(jié)完畢，12名技術(shù)人員趕赴全縣76個核酸檢測點，展開網(wǎng)絡(luò)保障工作。
檢測物資配送、維護(hù)秩序、宣傳引導(dǎo)、回答群眾各種詢問……在保障網(wǎng)絡(luò)暢通之時，新寧分公司還成立了30人的志愿者隊，他們分赴各個社區(qū)協(xié)助全員核酸采樣，提醒群眾有序排隊，幫助老人掃碼取碼，引導(dǎo)群眾熟悉檢測流程。截至3月18日，新寧分公司出動人員65人次，通信保障車6臺次，完成擴(kuò)容站點16個，市民等待做核酸檢測的現(xiàn)場秩序井然、網(wǎng)絡(luò)暢通。
在永州，永州分公司第一時間成立戰(zhàn)疫突擊隊，運用防疫提醒短信、精準(zhǔn)防疫支撐平臺等技術(shù)升級戰(zhàn)疫“防火墻”，重點做好通信網(wǎng)絡(luò)保障及志愿者服務(wù)工作。18日當(dāng)晚，永州移動網(wǎng)絡(luò)保障隊對全區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道327個核酸采樣點進(jìn)行了4/5G信號覆蓋和寬帶資源排查，連夜制定了基站擴(kuò)容方案和專線開通方案。19日凌晨5點，出動 4組16人趕赴分配的核酸采樣點進(jìn)行專線施工， 2組成員對核酸采樣點進(jìn)行4G信號測試和擴(kuò)容保障。
另一方面，永州分公司運用精準(zhǔn)防疫支撐平臺，為各級政府、單位提供精準(zhǔn)實時的防疫數(shù)據(jù)，通過動態(tài)分析對健康碼異常人員做精準(zhǔn)溯源，通過自動預(yù)警功能助力地方政府第一時間調(diào)度力量阻斷傳播源，起到了“哨兵”作用。目前，該平臺已應(yīng)用于11個縣區(qū)政府及單位，累計服務(wù)超百萬居民。（陳凡軍 謝翠薇 陳文娟 楊子聰 劉婧文 徐淑蓉 陳婷 廖書前）
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