近日，大栗港鎮(zhèn)黨群和政務服務中心收到家住筑金壩村村民彭某某的林木采伐電話申請，鎮(zhèn)自然資源辦負責勘驗的工作人員迅速啟用無人機全景航拍、GPS坐標定位等技術(shù)手段，獲取該伐區(qū)準確的四至范圍、周邊生態(tài)情況及伐區(qū)林木的可視化圖表數(shù)據(jù)，當天就為其辦理行政審批。這是桃江縣政務服務創(chuàng)新機制，簡化辦事程序，便民利民的一個縮影。
為更好地服務基層百姓和企業(yè)項目，優(yōu)化全縣營商環(huán)境，提升人民群眾的幸福指數(shù)，今年以來，縣政務服務中心對照“清廉機關(guān)”建設(shè)相關(guān)要求，著力打造“清廉大廳”，形成自查問題清單，按照責任落實、工作作風、紀律監(jiān)督三大類梳理，建立起班子成員帶隊日常巡查制度和政務服務回訪制度，探索實施行政審批服務現(xiàn)場勘驗“‘三備案三一律’改革”機制，并開展專業(yè)培訓和政務大廳視頻監(jiān)控端口向紀委監(jiān)委開放等系列舉措，進一步強化大廳紀律作風建設(shè)，實現(xiàn)了群眾跑腿到部門和數(shù)據(jù)跑腿，串聯(lián)審批到并聯(lián)審批，數(shù)據(jù)不通、業(yè)務不通、網(wǎng)絡不通到“一件事一次辦”的轉(zhuǎn)變。
據(jù)悉，今年以來，縣政務服務中心開展政務服務回訪人數(shù)達2700余人次，查擺處理問題8個；完成新調(diào)整人員培訓20余人次，開展政務服務業(yè)務培訓9場；率先研發(fā)市內(nèi)首個“行政審批服務現(xiàn)場勘測”備案管理系統(tǒng)，梳理出37個行政部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)具備相應資質(zhì)的現(xiàn)場勘驗人員537人，需要現(xiàn)場勘測事項207項。
“下一步，我中心將繼續(xù)完善和用好‘行政審批服務現(xiàn)場勘測’備案管理系統(tǒng)，持續(xù)優(yōu)化備案勘測流程，減少群眾跑腿量，力爭用最短的時間、最少的費用，高質(zhì)、高效辦好群眾急難愁盼的事，建好清廉大廳，助力桃江縣營商環(huán)境優(yōu)化工作再上一個新臺階。”縣政務服務中心主要負責人表示。
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