近日,國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會印發(fā)《國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會關(guān)于下達(dá)2024年度國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目的通知》,下達(dá)2024年度國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點計劃項目140項,湖南省共10個項目獲批立項,其中益陽市市場監(jiān)管局組織申報的“高新區(qū)清溪村旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點”和“赫山區(qū)社會福利中心智慧養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點”列入其中,成為益陽市獲批的首批國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目。

高新區(qū)清溪村旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點位于由湖南清溪文化旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司運(yùn)營的清溪村。該公司依托“清溪山鄉(xiāng)巨變第一村”獨(dú)具魅力的文學(xué)底蘊(yùn),充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化對旅游服務(wù)制度體系和運(yùn)行保障的促進(jìn)作用,專注研制集文學(xué)體驗、觀光游覽、休閑度假、科普研學(xué)等于一體的中華文學(xué)主題旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,打造中國文學(xué)賦能鄉(xiāng)村振興的標(biāo)桿模板。清溪村相繼被評為“國家AAAA級旅游區(qū)”“文學(xué)之鄉(xiāng)”“中國鄉(xiāng)村紅色遺產(chǎn)名村”“中國綠色村莊”“中國特色村”“中國幸福村”“最美麗鄉(xiāng)村”。

赫山區(qū)社會福利中心智慧養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點由益陽市赫山區(qū)社會福利中心承擔(dān)。該單位是益陽市赫山區(qū)首家由赫山區(qū)人民政府、區(qū)民政局、第三方機(jī)構(gòu)聯(lián)合管理的“公建民營”和“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”特色養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),重點探索以“機(jī)構(gòu)-社區(qū)-居家”三級養(yǎng)老服務(wù)體系為突破口,在智慧養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域打造標(biāo)準(zhǔn)化試點。單位總占地面積39.5畝,建筑面積2.28萬平方米,總投資9000余萬元,共設(shè)床位598張,配有工作人員120余人,集中供養(yǎng)五保對象280余名,社會老人160余名。目前,已整合形成了104項服務(wù)和管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容涵蓋養(yǎng)老服務(wù)(機(jī)構(gòu)服務(wù)、社區(qū)居家服務(wù))、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)、信息智能化服務(wù)、膳食營養(yǎng)服務(wù)及運(yùn)營管理、安全運(yùn)營與風(fēng)險防范等業(yè)務(wù)。
“國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點建設(shè)有助于提高服務(wù)業(yè)發(fā)展水平和競爭力,我們要以試點建設(shè)為重要抓手,積極推進(jìn)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,培育服務(wù)品牌。”益陽市市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2023年5月國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會關(guān)于征集2024年度國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目的通知下達(dá)后,市市場監(jiān)督管理局積極動員有一定標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)的主要負(fù)責(zé)人、具有較強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化意識和發(fā)展?jié)摿Φ膯挝环e極申報。項目申報期間,多次上門指導(dǎo)并組織前往外地觀摩學(xué)習(xí)。目前試點承擔(dān)單位已指定專人牽頭推進(jìn)此項工作,正有序開展領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建立、工作方案制定、標(biāo)準(zhǔn)體系梳理等。
下一步,益陽市市場監(jiān)管局將按照《服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化實施細(xì)則》《國家服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點管理工作的通知》等規(guī)定,聯(lián)合市級行業(yè)主管部門和區(qū)市場監(jiān)管局,積極主動深入試點單位,指導(dǎo)試點承擔(dān)單位運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的方法和手段,建立科學(xué)有效的工作機(jī)制、構(gòu)建系統(tǒng)全面的標(biāo)準(zhǔn)體系,不斷提升標(biāo)準(zhǔn)化試點的建設(shè)管理水平,形成可復(fù)制可推廣的建設(shè)經(jīng)驗,推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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