2025/6/30 9:26:27 |
益陽廣播電視在線
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作者:通訊員：劉慶 劉維 萬劍英
編輯:羅鈕佳
一審:羅鈕佳
二審:唐科雷
三審:李征
“每月省下這8塊8毛錢，心里是真暖和！政府惦記著我們呢！”6月30日，在大通湖區金盆鎮政務服務中心剛辦完低保戶水費減免手續的劉大爺，笑容滿面地豎起大拇指，臉上質樸而溫暖的笑容，正是金盆鎮一項暖心惠民政策精準落地的生動寫照。
這份溫暖與便捷，源于金盆鎮為低保戶、五保戶等困難家庭落實的用水優惠政策——每戶每月可減免4立方米自來水費用。為了確保這項“真金白銀”的福利“應知盡知、應享盡享”，金盆鎮工作人員依托常態化的入戶走訪，全面摸清底數，面對面為困難家庭詳細解讀政策細節，耐心解答疑問。“多虧了干部上次來家里走訪提醒，還幫我清點了需要的證件，今天才能這么順利辦好！”剛辦完手續的王阿姨高興地說。正是通過一次次“敲門行動”，工作人員精準掌握了誰家符合條件、誰家對政策還不清楚，主動將服務送上門，避免了群眾因信息不暢而漏享優惠。鎮自來水廠負責人介紹，本次減免政策全年均可申報，符合條件的居民（經民政部門認定的農村低保戶及特困家庭）只需在工作日攜帶水卡、身份證及相關證明，即可至鎮政務服務中心水費收繳處辦理。
“錢雖不多，但日積月累，過日子就更有底氣了。”正如居民劉大爺感慨道。群眾用水無小事，服務細節見真情。下一步，金盆鎮將進一步深化干部常態化走訪聯系機制，動態掌握群眾在供水服務、生活保障等方面的細微需求，從“小切口”持續優化服務，做實民生“大文章”，讓政策紅利真正化作群眾心頭持久的暖意。
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