9月16日上午,大通湖區(qū)公安局交管大隊迎來了一位手持錦旗的特殊訪客——張女士。她專程前來,將一面印有“高速上指點迷津 護平安溫暖人心”的錦旗鄭重交到民警程宇權手中,以此表達對其危急時刻伸出援手的深深感激。這面錦旗背后,是一段發(fā)生在高速公路上的驚心動魄卻又溫暖人心的救援故事。

張女士向熱心民警程宇權贈送錦旗
事件回溯至7月27日傍晚。張女士結束外地出差,獨自駕車行駛在華常高速公路上。當車輛行至茅草街路段時,突然傳來“砰”的一聲巨響,車身劇烈搖晃。憑借經(jīng)驗,張女士迅速判斷車輛爆胎,立即采取緊急制動并開啟危險警示燈(雙閃)。此時天色漸暗,她腦海中浮現(xiàn)出此前在手機上看過高速爆胎后車輛失控翻滾甚至起火的驚險畫面,恐懼與無助瞬間涌上心頭。情急之下,她想起曾因工作聯(lián)系過大通湖區(qū)公安局交管大隊車管所民警程宇權,便抱著試一試的心態(tài)撥通了電話。
接到陌生來電時,程宇權正休假載著孩子從長沙返回大通湖。盡管對陌生號碼有所猶豫,但他仍第一時間接通。得知張女士在高速上遭遇爆胎險情,他立刻將車輛停靠至安全區(qū)域,隨即開啟遠程救援模式。電話中,程宇權語氣沉穩(wěn)、條理清晰:“別慌,按照我說的做,一定會安全的!”這句話如同一劑定心丸,讓張女士慌亂的情緒逐漸平復。他詳細詢問事故位置、車輛狀態(tài)及現(xiàn)場情況,隨后一步步指導張女士:先確保人身安全,迅速撤離至護欄外,再放置警示標志。考慮到張女士可能需要拖車服務,他主動提供了附近專業(yè)拖車公司的聯(lián)系方式。當張女士提出想返回車內(nèi)取行李時,程宇權果斷勸阻:“現(xiàn)在情況危險,絕不能冒險!安全第一!”其專業(yè)判斷與貼心提醒,為張女士避免了潛在風險。
完成初步指導后,程宇權始終牽掛張女士的安危。1小時后,他再次致電確認事故處理進展,并關切詢問張女士是否已平安到家。電話那頭,張女士聲音哽咽:“程警官的關心就像一束光,讓我在最無助的時候感受到了溫暖和力量。”
由于長期出差在外,張女士一直未能當面致謝。9月16日,她剛結束工作返回家中,便第一時間定制錦旗,專程送至交管大隊。面對張女士的誠摯感謝,程宇權樸實回應:“保障群眾平安是人民警察的職責所在。無論是否在崗,只要群眾需要,我們都會全力以赴!”
大通湖交警部門提醒廣大駕駛員:行車前務必檢查車況,如遇突發(fā)險情,請牢記“車靠邊、人撤離、即報警”,及時撥打救援電話,切勿盲目操作,確保自身安全。
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