郵政儲蓄銀行益陽市分行 開展“金融安全 情暖古巷”宣傳活動
2025/6/17 13:48:11 |
益陽廣播電視在線
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作者:楊微
編輯:易輝
一審:薛爭建
二審:陳麗
三審:李麟麒
為切實(shí)提升客戶體驗(yàn)和金融安全意識，助力適老化服務(wù)升級，中國郵政儲蓄銀行于6月13日在明清古巷開展“金融安全 情暖古巷”宣傳活動，為群眾送去溫暖、實(shí)用的金融服務(wù)，獲得社區(qū)群眾一致好評。
活動現(xiàn)場，工作人員通過向過往居民、游客發(fā)放反詐宣傳頁。從常見的刷單返利、冒充公檢法詐騙，到新型的 AI 換臉、虛假投資騙局，工作人員結(jié)合案例，用通俗易懂的語言，為大家拆解詐騙套路，傳授 “不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬” 反詐口訣。古巷里，老人駐足聆聽養(yǎng)老詐騙防范要點(diǎn)，年輕人圍聚學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)詐騙應(yīng)對，互動熱烈。
通過互動問答、案例講解、便民服務(wù)等多種形式，向社區(qū)居民普及人民幣防偽特征、反假貨幣技巧、數(shù)字人民幣應(yīng)用等知識。以案說法，結(jié)合真實(shí)案例，講解假幣流通的危害及法律后果，提醒居民在交易中提高警惕，發(fā)現(xiàn)假幣應(yīng)及時(shí)上交銀行或報(bào)警，解答居民關(guān)于人民幣使用的各類疑問， 介紹數(shù)字人民幣的便捷性和安全性，指導(dǎo)居民開通數(shù)字錢包，體驗(yàn)新型支付方式。
為切實(shí)解決老年群體在金融服務(wù)中面臨的“數(shù)字鴻溝”問題，通過知識宣講、互動體驗(yàn)等形式，讓老年人在“家門口”享受便捷、安全的金融服務(wù)。現(xiàn)場手把手指導(dǎo)老年人使用手機(jī)銀行“關(guān)懷版”，重點(diǎn)講解掃碼支付、生活繳費(fèi)等常用功能，并發(fā)放《老年人手機(jī)銀行使用指南》手冊。75歲的王阿姨在工作人員指導(dǎo)下成功完成首次手機(jī)話費(fèi)充值：“原來自己操作這么簡單，以后不用再跑營業(yè)廳了！”一站式解決金融需求，為行動不便老人現(xiàn)場預(yù)約上門服務(wù)，為老年人展示了我行大字版ATM機(jī)、語音播報(bào)點(diǎn)鈔機(jī)等適老設(shè)備照片。“適老化服務(wù)不是‘一陣風(fēng)’，我們將持續(xù)把金融服務(wù)嵌入社區(qū)養(yǎng)老生態(tài)，讓‘金融適老’更有溫度、更有厚度。”
郵儲銀行益陽市分行將金融知識融入古巷煙火，讓金融安全意識如夏日微風(fēng)，吹遍明清古巷每一處角落。此次活動是郵儲銀行踐行“普惠金融”理念的生動實(shí)踐，未來，郵儲銀行將繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，為人民群眾提供更有溫度的金融服務(wù)。
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